From f1d923f5806455b067d407c93e137b07d1c51def Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Maxim Leshchenko <cnmaks90@gmail.com>
Date: Sun, 27 Mar 2022 11:58:29 +0200
Subject: [PATCH] Support: Allow agents to prevent banned users from creating
 tickets

---
 Web/Presenters/templates/User/banned.xml | 59 ++++++++++++++++++++++--
 1 file changed, 56 insertions(+), 3 deletions(-)

diff --git a/Web/Presenters/templates/User/banned.xml b/Web/Presenters/templates/User/banned.xml
index f1e6f8c1..f0e7e661 100644
--- a/Web/Presenters/templates/User/banned.xml
+++ b/Web/Presenters/templates/User/banned.xml
@@ -4,13 +4,21 @@
         {tr("user_banned", htmlentities($user->getFirstName()))|noescape}<br/>
         {_"user_banned_comment"} <b>{$user->getBanReason()}</b>.
     </p>
-    <p n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL)">
-        <br/><a href="javascript:toggleUnbanUser()" class="button">{_unban_user_action}</a>
+    <p n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL) || $thisUser->getChandlerUser()->can('write')->model('openvk\Web\Models\Entities\TicketReply')->whichBelongsTo(0)">
+        <br />
+        <a n:if="$thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL)" href="javascript:unbanUser()" class="button">{_unban_user_action}</a>
+        <a n:if="$thisUser->getChandlerUser()->can('write')->model('openvk\Web\Models\Entities\TicketReply')->whichBelongsTo(0)" href="javascript:toggleBanInSupport()" class="button">
+            {if $user->isBannedInSupport()}
+                {_unban_in_support_user_action}
+            {else}
+                {_ban_in_support_user_action}
+            {/if}
+        </a>
     </p>
 </center>
 
 <script n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL)">
-    function toggleUnbanUser() {
+    function unbanUser() {
         uUnbanMsgTxt  = "Вы собираетесь разбанить пользователя " + {$user->getCanonicalName()} + ".";
         uUnbanMsgTxt += "<br/>Сейчас он заблокирован по причине: <strong>" + {$user->getBanReason()} + "</strong>.";
         
@@ -30,3 +38,48 @@
         ]);
     }
 </script>
+
+<script n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('write')->model('openvk\Web\Models\Entities\TicketReply')->whichBelongsTo(0)">
+    {if $user->isBannedInSupport()}
+        function toggleBanInSupport() {
+            uBanMsgTxt  = "Вы собираетесь разблокировать в поддержке пользователя " + {$user->getCanonicalName()} + ".";
+            uBanMsgTxt += "<br/>Сейчас он заблокирован по причине <strong>" + {$user->getBanInSupportReason()} + "</strong>.";
+
+            MessageBox("Разблокировать в поддержке " + {$user->getFirstName()}, uBanMsgTxt, ["Подтвердить", "Отмена"], [
+                (function() {
+                    xhr = new XMLHttpRequest();
+                    xhr.open("GET", "/admin/support/unban/" + {$user->getId()} + "?hash=" + {rawurlencode($csrfToken)}, true);
+                    xhr.onload = (function() {
+                        if(xhr.responseText.indexOf("success") === -1)
+                            MessageBox("Ошибка", "Не удалось разблокировать пользователя в поддержке...", ["OK"], [Function.noop]);
+                        else
+                            MessageBox("Операция успешна", "Пользователь разблокирован в поддержке", ["OK"], [Function.noop]);
+                    });
+                    xhr.send(null);
+                }),
+                Function.noop
+            ]);
+        }
+    {else}
+        function toggleBanInSupport() {
+            uBanMsgTxt  = "Вы собираетесь заблокировать в поддержке пользователя " + {$user->getCanonicalName()} + ".";
+            uBanMsgTxt += "<br/><br/><b>Причина бана</b>: <input type='text' id='uBanMsgInput' placeholder='придумайте что-нибудь крутое' />";
+
+            MessageBox("Заблокировать в поддержке " + {$user->getFirstName()}, uBanMsgTxt, ["Подтвердить", "Отмена"], [
+                (function() {
+                    res = document.querySelector("#uBanMsgInput").value;
+                    xhr = new XMLHttpRequest();
+                    xhr.open("GET", "/admin/support/ban/" + {$user->getId()} + "?reason=" + res + "&hash=" + {rawurlencode($csrfToken)}, true);
+                    xhr.onload = (function() {
+                        if(xhr.responseText.indexOf("success") === -1)
+                            MessageBox("Ошибка", "Не удалось заблокировать пользователя в поддержке...", ["OK"], [Function.noop]);
+                        else
+                            MessageBox("Операция успешна", "Пользователь заблокирован в поддержке", ["OK"], [Function.noop]);
+                    });
+                    xhr.send(null);
+                }),
+                Function.noop
+            ]);
+        }
+    {/if}
+</script>