Support: Allow agents to prevent banned users from creating tickets

This commit is contained in:
Maxim Leshchenko 2022-03-27 11:58:29 +02:00
parent 6538f0ccd2
commit f1d923f580
No known key found for this signature in database
GPG key ID: BB9C44A8733FBEEE

View file

@ -4,13 +4,21 @@
{tr("user_banned", htmlentities($user->getFirstName()))|noescape}<br/> {tr("user_banned", htmlentities($user->getFirstName()))|noescape}<br/>
{_"user_banned_comment"} <b>{$user->getBanReason()}</b>. {_"user_banned_comment"} <b>{$user->getBanReason()}</b>.
</p> </p>
<p n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL)"> <p n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL) || $thisUser->getChandlerUser()->can('write')->model('openvk\Web\Models\Entities\TicketReply')->whichBelongsTo(0)">
<br/><a href="javascript:toggleUnbanUser()" class="button">{_unban_user_action}</a> <br />
<a n:if="$thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL)" href="javascript:unbanUser()" class="button">{_unban_user_action}</a>
<a n:if="$thisUser->getChandlerUser()->can('write')->model('openvk\Web\Models\Entities\TicketReply')->whichBelongsTo(0)" href="javascript:toggleBanInSupport()" class="button">
{if $user->isBannedInSupport()}
{_unban_in_support_user_action}
{else}
{_ban_in_support_user_action}
{/if}
</a>
</p> </p>
</center> </center>
<script n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL)"> <script n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('access')->model('admin')->whichBelongsTo(NULL)">
function toggleUnbanUser() { function unbanUser() {
uUnbanMsgTxt = "Вы собираетесь разбанить пользователя " + {$user->getCanonicalName()} + "."; uUnbanMsgTxt = "Вы собираетесь разбанить пользователя " + {$user->getCanonicalName()} + ".";
uUnbanMsgTxt += "<br/>Сейчас он заблокирован по причине: <strong>" + {$user->getBanReason()} + "</strong>."; uUnbanMsgTxt += "<br/>Сейчас он заблокирован по причине: <strong>" + {$user->getBanReason()} + "</strong>.";
@ -30,3 +38,48 @@
]); ]);
} }
</script> </script>
<script n:if="isset($thisUser) && $thisUser->getChandlerUser()->can('write')->model('openvk\Web\Models\Entities\TicketReply')->whichBelongsTo(0)">
{if $user->isBannedInSupport()}
function toggleBanInSupport() {
uBanMsgTxt = "Вы собираетесь разблокировать в поддержке пользователя " + {$user->getCanonicalName()} + ".";
uBanMsgTxt += "<br/>Сейчас он заблокирован по причине <strong>" + {$user->getBanInSupportReason()} + "</strong>.";
MessageBox("Разблокировать в поддержке " + {$user->getFirstName()}, uBanMsgTxt, ["Подтвердить", "Отмена"], [
(function() {
xhr = new XMLHttpRequest();
xhr.open("GET", "/admin/support/unban/" + {$user->getId()} + "?hash=" + {rawurlencode($csrfToken)}, true);
xhr.onload = (function() {
if(xhr.responseText.indexOf("success") === -1)
MessageBox("Ошибка", "Не удалось разблокировать пользователя в поддержке...", ["OK"], [Function.noop]);
else
MessageBox("Операция успешна", "Пользователь разблокирован в поддержке", ["OK"], [Function.noop]);
});
xhr.send(null);
}),
Function.noop
]);
}
{else}
function toggleBanInSupport() {
uBanMsgTxt = "Вы собираетесь заблокировать в поддержке пользователя " + {$user->getCanonicalName()} + ".";
uBanMsgTxt += "<br/><br/><b>Причина бана</b>: <input type='text' id='uBanMsgInput' placeholder='придумайте что-нибудь крутое' />";
MessageBox("Заблокировать в поддержке " + {$user->getFirstName()}, uBanMsgTxt, ["Подтвердить", "Отмена"], [
(function() {
res = document.querySelector("#uBanMsgInput").value;
xhr = new XMLHttpRequest();
xhr.open("GET", "/admin/support/ban/" + {$user->getId()} + "?reason=" + res + "&hash=" + {rawurlencode($csrfToken)}, true);
xhr.onload = (function() {
if(xhr.responseText.indexOf("success") === -1)
MessageBox("Ошибка", "Не удалось заблокировать пользователя в поддержке...", ["OK"], [Function.noop]);
else
MessageBox("Операция успешна", "Пользователь заблокирован в поддержке", ["OK"], [Function.noop]);
});
xhr.send(null);
}),
Function.noop
]);
}
{/if}
</script>